De robot systeembeheerder. Dit suggereert dat wij een robot hebben gebouwd die "op knopjes" kan drukken. En dat klopt, dat kan hij ook. En deze robot kan ook lampjes zien branden.

De Robotic System Engineer is door ITensiveCARE ontwikkeld om computersystemen autonoom te kunnen bedienen. De Gluon Cloudcomputer van ITensiveCARE bevindt zich in de data- / radiotoren van Hoogersmilde en als er iets aan de hand is dan duurt het wel even voordat daar een technicus achter de computer zit om een indruk te krijgen wat er aan de hand zou kunnen zijn.

De RSE kan direct op afstand vertellen of de computer aanstaat door te zien of het powerlampje brandt en eventueel de powerknop bedienen. Hij kan een indruk geven of hij nog "leeft" en zien of er enige harde schijf activiteit is en hij kan een indruk geven of de bedrijfstemperatuur nog "gewoon" is via een temperatuurindicatie. De RSE kan ook voedingsspanningen in- en uitschakelen. Zo kan hij appliances zoals WIFI-accesspoints resetten. Ook in een netwerkomgeving kan de RSE, door Power-over-Ethernet geïnspireerde technologie, een apparaat via het netwerk resetten.

De RSE heeft ook een rapporterende functie. Zo kan hij "om zich heen kijken" in het netwerk om te zien of er een ongebruikelijke situatie is, zoals het uitvallen van bepaalde functionaliteit op een server, of de diskruimte in de gaten houden en controleren of de backup goed gelukt is. In een ideale netwerkomgeving wordt niets gerapporteerd, dus om te kunnen beoordelen of de RSE zelf nog goed functioneert, krijgen de technici van ITensiveCARE elke vrijdagmiddag een berichtje met de tekst:
"prettig weekend!".